Verkeerd of beschadigd product ontvangen
Dat gaan wij zo snel mogelijk voor je oplossen! Stuur een mailtje met je bestelnummer en een foto van het product naar online@homestock.nl.
Retourneren per post
De producten die je wilt retourneren, dien je aan te melden via dit formulier: retourformulier. Als je ervoor kiest om het product via de post te retourneren, sturen wij je via de mail een PostNL retourlabel toe. Dit label kan je op het pakket plakken en het pakket kosteloos inleveren bij een PostNL pakketpunt. Zodra het product in goede staat bij ons is binnen gekomen, zullen wij het geld terugstorten op de rekening waarmee je de bestelling hebt gedaan. Dit kan je binnen uiterlijk 14 dagen op je rekening terug verwachten.
Retourneren in een van onze winkels
De producten die je wilt retourneren, dien je aan te melden via dit formulier: retourformulier. Zodra je het product terug hebt gebracht in een van onze winkels, zullen wij het geld terugstorten op de rekening waarmee je de bestelling hebt gedaan. Dit kan je binnen uiterlijk 14 dagen op je rekening terug verwachten.