Heb je een gmailaccount? Check dan je spam voor bestelbevestiging

Heb je een gmailaccount? Check dan je spam voor bestelbevestiging

Ruilen & retourneren

Ruilen

Voor het ruilen van een artikel verwijzen we je graag door naar een van onze winkels.

Wil je een product liever retourneren kun je deze terug brengen naar een van onze winkels of terugsturen naar Home Stock Online Retouren – Drossestraat 16-22 – 2011XW – te Haarlem.

Neem /stuur altijd een ingevuld retourformulier mee. Download hier het retourformulier: retourformulier

Indien je retour een meubel betreft dan dien je dit aan te geven via: online@homestock.nl. Zij zullen dit dan verder coördineren.

Voor verdere vragen, neem gerust contact met ons op via: online@homestock.nl of vul het onderstaande contactformulier in.

Retourneren

Voorwaarden:

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na levering.
  • In originele staat en conditie & inclusief originele verpakking.
  • Retourneren kan alleen in combinatie met de aankoopfactuur.
  • Retouren van meubels en artikelen zijn voor eigen rekening tenzij de producten retour komen via een van onze winkels.
  • Vermeld op de zending dat het een online retour betreft.
  • De verwerking van retouren kost gemiddeld 14 dagen.
  • U ontvangt een creditnota. Hierin vindt u terug wat is teruggestort op het rekeningnummer waarmee u heeft betaald.
  • Artikelen die niet geretourneerd worden zijn: vintage artikelen & op maat gemaakte meubels

Opsturen

Stuur je pakket inclusief retourformulier naar:

Home Stock Online,
Drossestraat 16-22
2011 XW Haarlem

Download hier het retourformulier: retourformulier